Busse für verspäteten Ticketkauf: Konsumentenschutz fordert Kulanzfrist

Name: Wer nur Sekunden zu spät ein Ticket löst, wird gebüsst
Uploaded: 2023-12-18T19:41:18+01:00
Duration: 111 s
Description: Wer sein Ticket auch nur wenige Sekunden zu spät löst, muss bei einer Kontrolle eine Busse bezahlen. Angesprochen auf die fehlende Kulanz gegenüber dem ÖV-Nutzer, sagen die Transportunternehmen, dass es klar geregelt sei – in den Tarifbestimmungen. Das Ticket muss zwingend vor der Abfahrt gelöst werden. Eine Regelung, die dem Konsumentenschutz sauer aufstösst.

Beim Ticketkauf

Konsumentenschutz wirft ÖV-Unternehmen fehlende Kulanz vor

· Online seit 19.12.2023, 05:40 Uhr

Wer im ÖV ein Ticket nur wenige Sekunden zu spät löst, muss bei einer Kontrolle bereits eine Busse bezahlen. Die Stiftung für Konsumentenschutz kritisiert diese Handhabung und fordert von den ÖV-Unternehmen eine Kulanzfrist. Im Video äussern sich beide Seiten dazu.

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